Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sodo86, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sodo86. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

sodo86 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại sodo86, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sodo86 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân với đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch cá cược có tính ràng buộc pháp lý.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ, bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Chỉ mở duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống sodo86. Việc mở nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.

sodo86 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp các tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, bằng chứng địa chỉ…) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Mọi thông tin giả mạo hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 3 – Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía thành viên.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của sodo86 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Nên đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.

sodo86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị công cộng hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại sodo86 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). sodo86 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng Việt Nam.

Về nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản sodo86.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• sodo86 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2–24 giờ làm việc tùy theo phương thức được chọn.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu được chấp thuận.
• sodo86 có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Nghiêm cấm sử dụng tài khoản sodo86 cho bất kỳ mục đích nào liên quan đến rửa tiền hay tài trợ tài chính bất hợp pháp. sodo86 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 5 – Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược đặt trên nền tảng sodo86 — bao gồm cá cược thể thao, Keno, Đá Gà, Nổ Hũ, và các sản phẩm Casino trực tuyến — đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hay sửa đổi trừ khi sodo86 phát hiện lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc không hoàn thành, sodo86 sẽ xử lý hoàn tiền theo chính sách áp dụng cho từng loại sản phẩm.
• sodo86 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật hoặc nguồn dữ liệu không chính xác.
• Kết quả chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu hoặc kết quả phát sóng trực tiếp sẽ được sử dụng để xác định kết quả cược trong trường hợp có tranh chấp.

sodo86 cam kết cung cấp tỷ lệ cược cạnh tranh và minh bạch cho tất cả thành viên. Mọi thắc mắc liên quan đến kết quả cược cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

sodo86 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Chỉ các cược đặt bằng tiền thật (không phải tiền thưởng) mới được tính vào điều kiện vòng cược, trừ khi có quy định khác.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định rõ ràng về khuyến mãi nhiều lần.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc đặt cược hai chiều (hedging), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
• sodo86 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. sodo86 không chịu trách nhiệm bồi thường cho thành viên khi một chương trình khuyến mãi bị chấm dứt sớm.

Điều 7 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của sodo86:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, macro hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc hoạt động của hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai, hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi trái phép (nếu phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay).
• Thực hiện arbitrage betting — đặt cược đồng thời trên nhiều kết quả để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả xảy ra.
• Cố tình làm chậm, gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của sodo86 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ sodo86 để thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, lừa đảo hay tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đây đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời sodo86 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

Điều 8 – Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

sodo86 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định về quyền riêng tư. Mọi dữ liệu thu thập và xử lý đều tuân theo Chính sách bảo mật của sodo86.

• Thông tin cá nhân của thành viên được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.
• sodo86 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Điều 9 – Chơi Có Trách Nhiệm

sodo86 đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên thực hành chơi cờ bạc có trách nhiệm và chỉ đặt cược với số tiền mà họ có thể감 chịu được rủi ro mất đi.

• sodo86 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ tài khoản theo yêu cầu của thành viên.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian nhất định (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nghiêm cấm tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ đang có hiệu lực.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sodo86 để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập các biện pháp bảo vệ phù hợp. Bạn cũng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình hoặc các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 – Giới Hạn Trách Nhiệm

sodo86 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng.

• sodo86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sodo86 sẽ điều tra và đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống.
• sodo86 không chịu trách nhiệm đối với sự gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố mạng Internet, hoặc lỗi từ bên thứ ba.

Quyết định của sodo86 trong tất cả các vấn đề liên quan đến việc diễn giải và áp dụng điều khoản này là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với thành viên.

Điều 11 – Sửa Đổi & Cập Nhật Điều Khoản

sodo86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sodo86 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong khu vực tài khoản thành viên.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (nếu áp dụng).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hay dịch vụ của sodo86, thành viên có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email: [email protected] (không nhấp được — hiển thị để tham khảo)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website sodo86
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2–3 phút qua live chat; 24–48 giờ qua email

sodo86 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý thực hiện các bước giải quyết phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị xử lý không công bằng, hãy gửi khiếu nại chi tiết qua email trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Sau thời hạn này, sodo86 có quyền không tiếp nhận khiếu nại.